Der Ausfall konnte zeitlich mit der Einbringung einer eigentlich nicht servicebeeinträchtigenden Konfigurationsänderung korreliert werden.
Wir sehen keine weiteren Einschränkungen und schließen den Incident hiermit ab.
Posted Mar 25, 2026 - 14:37 CET
Update
Wir können keine weiteren Einschränkungen mehr festellen und überwachen die Situation weiterhin.
Posted Mar 25, 2026 - 13:58 CET
Monitoring
Sehr geehrter G-FIT Kunde,
am 25.03.2026 ist es im Zeitraum von 12:38 bis 13:10 Uhr beim Anrufaufbau und Registierung zu Problemen im NGN-Netz der G-FIT bekommen.
Betroffen von der Störung waren alle Kunden-Anschlüsse.
Das Problem ist auf unser zentrales SBC-Cluster zurückzuführen. Auslöser war nach erster Analyse die Einbringung einer Konfigurationsänderung. Das Problem konnte mittlerweile gelöst werden.