All Systems Operational
Telefonie Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
IP-Transit Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Provisionierung/APIs Operational
90 days ago
99.87 % uptime
Today
E-Mail ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Voice-Netz DNS/NTP-Server Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Sonstiges ? Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Past Incidents
Apr 21, 2024

No incidents reported today.

Apr 20, 2024

No incidents reported.

Apr 19, 2024

No incidents reported.

Apr 18, 2024

No incidents reported.

Apr 17, 2024

No incidents reported.

Apr 16, 2024

No incidents reported.

Apr 15, 2024

No incidents reported.

Apr 14, 2024

No incidents reported.

Apr 13, 2024
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 13, 00:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 12, 22:00 CEST
Scheduled - Sehr geehrter G-FIT Kunde,

hiermit möchten wir Sie über die Durchführung von Wartungsarbeiten an unseren Systemkomponenten informieren. Am 12.04.2024 um 22 Uhr werden wir ein Firmware Update der Standby Seite unseres SBCs durchführen. Es ist dabei mit keinem Ausfall zu rechnen. Die über das NGS abgefragten Registrierungszahlen werden in diesem Zeitraum kurzzeitig auf 0 fallen.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne über support@voice.g-fit.de zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr G-FIT NOC

Apr 12, 12:42 CEST
Apr 12, 2024
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 12, 12:36 CEST
Update - Sehr geehrter G-FIT Kunde,

durch weiteres Testing und Ihre Unterstützung konnten wir weitere kleine Probleme beheben.

Nachfolgende Fehler wurden behoben:
- Abgelehnte Telefonbucheinträge bei Anschlüssen ohne Angabe von Nutzung werden wieder korrekt verarbeitet
- Weitere Fehlerbehebung bei Routing-Check
- Verschiebung von Löschungen für das heutige Datum werden abgelehnt

Aktuell sind uns keine Einschränkungen mehr bekannt, sollten bei Ihnen noch Einschränkungen vorliegen stehen wir Ihnen gerne unter support@voice.g-fit.de oder über unsere Hotline zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr G-FIT NOC

Mar 26, 17:03 CET
Update - Sehr geehrter G-FIT Kunde,

seit dem letzten Update wurden folgende Fehler behoben:
- Das Abrufen der CDRs ist wieder möglich
- Der Routing-Check via Schnittstelle gibt auch im Fehlerfall eine korrekte Rückmeldung zurück
- Die Live-Status-Abfrage meldet keine Fehlermeldung mehr bei nicht-eingerichteten Anschlüssen

Aktuell sind uns damit keine Einschränkungen mehr bekannt, sollten bei Ihnen noch Einschränkungen vorliegen stehen wir Ihnen gerne unter support@voice.g-fit.de, oder über unsere Hotline zur Verfügung.

Auch in der nächsten Woche werden wir die Dienste weiterhin engmaschig überwachen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr G-FIT NOC

Mar 22, 15:10 CET
Update - Sehr geehrter G-FIT Kunde,

nach Abschluss der gestrigen Wartungsarbeiten zur Umstellung unserer Auftragsschnittstelle auf das NGS System und intensivem Monitoring von unserer Seite unter Einbindung Ihrer Rückmeldungen, müssen wir leider noch folgende Einschränkungen mitteilen:

Einschränkungen:
- Das Abrufen der Call Data Records (CDR) via XML-RPC ist momentan nicht verfügbar. Wir erwarten eine Wiederherstellung des Services im Laufe des heutigen Vormittags.
- Beim Routing-Check via XML-RPC wird eine Fehlermeldung ausgegeben, wenn eine Rufnummer nicht ins Netz der G-FIT geroutet wird. Die Abfrage eines Anschluss der eingerichtet ist ist funktional.
- Die Live-Status-Abfrage meldet eine Fehlermeldung (404 - Not Found), wenn eine Rufnummer nicht eingerichtet ist. Die Abfrage eines eingerichteten Anschluss ist funktional.

Zudem haben wir gestern Nachmittag folgende Fehler behoben:
- Unterstützung für UTF-8 mit BOM-codierte XML-RPC-Aufträge. Dieser Fehler führte zur Ablehnung von Aufträgen mit UTF-8 mit BOM-codierten Aufträgen.
- Fehler in der Zertifikatskette für die XML-RPC-Schnittstelle. Dieser Fehler führte bei Kunden, die nicht unsere vollständige CA importiert hatten, zu Fehlern. Hier wurde der Zustand vor der Umstellung auf das NGS wiederhergestellt.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Komplikationen, die durch die Umstellung und die daraus resultierenden Einschränkungen für Sie entstanden sind.

Sollten Sie noch anderweitige Fehler feststellen melden Sie sich bitte umgehend bei via E-Mail an support@voice.g-fit.de oder über die Hotline.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr G-FIT NOC

Mar 22, 09:47 CET
Verifying - Die Umstellung auf das NGS System wurde abgeschlossen, die Schnittstelle ist für alle Kunden freigeschaltet.
In Einzelfällen kann es noch zu Beeinträchtigungen kommen, bitte melden Sie sich umgehend, wenn Sie Einschränkungen erfahren.

Mar 21, 12:00 CET
Update - Wir fahren mit der Freischaltung der Auftragannahme sequentiezell fort.
Mar 21, 10:48 CET
Update - Die Annahme von neuen Aufträgen ist im Moment immer noch zum Großteil deaktiviert.

Wir benachrichten hier sobald dies wieder freigeschalten ist.

Mar 21, 09:44 CET
Update - Wir verifizieren und monitoren im Moment die Konnektivität der Anbindung an die Schnittstelle.

Status-Abfragen und das Abholen von Dateien sollte wieder funktionieren.

Die Annahme von neuen Aufträgen ist im Moment noch deaktiviert.

Wir informieren hier sobald auch dies wieder möglich ist.

Mar 21, 08:15 CET
Update - Zwischen 07:00 und 08:00 Uhr hat die Umstellung der Schnittstelle stattgefunden.

In diesem Zeitraum war die Schnittstelle vorrübergehend geplant nicht erreichbar.

Mar 21, 08:09 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 21, 07:00 CET
Scheduled - Sehr geehrter G-FIT Kunde,

am 21.03.2024 zwischen 07:00 Uhr und 19:00 Uhr stellen wir unsere Auftragsschnittstelle auf das NGS System um. Auf Ihrer Seite sollte sich dabei nichts ändern. Die IP Adresse sowie Ihr Zertifikate bleibt gleich.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne über support@voice.g-fit.de oder über die Hotline zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr G-FIT NOC

Mar 4, 10:08 CET
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 12, 04:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 12, 02:00 CEST
Scheduled - Sehr geehrter G-FIT Kunde,

hiermit möchten wir Sie über die Durchführung von Wartungsarbeiten an unseren Systemkomponenten informieren. Am 12.04.2024 zwischen 02:00 Uhr und 04:00 Uhr werden Softwareupdates auf einen Teil unseres SBC Clusters eingespielt. Die Arbeiten sind ausfallfrei geplant.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne über support@voice.g-fit.de zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr G-FIT NOC

Mar 12, 08:59 CET
Apr 11, 2024

No incidents reported.

Apr 10, 2024
Resolved - Die NGS Provisionierung ist wieder in Betrieb.
Apr 10, 15:17 CEST
Investigating - Derzeit werden NGA Aufträge nicht vollständig ausgeführt. Alle Aufträge bleiben bis zur Behebung in der Queue.
Apr 10, 12:35 CEST
Apr 9, 2024

No incidents reported.

Apr 8, 2024

No incidents reported.

Apr 7, 2024

No incidents reported.