[GFIT#26021410218] Störung bei Vorlieferanten, Unterbrechung NGN-Connect VPN-(Backup-)Verbindungen

Incident Report for G-FIT

Resolved

Sehr geehrter G-FIT Kunde,

wir müssen Sie im Nachgang über eine Störung bei unserem Vorlieferanten informieren. Infolgedessen waren mehrere NGN-Connect-VPN-(Backup-)Verbindungen im Zeitraum vom 14.02.2026 von 19:34:51 Uhr bis gegen 20:00:00 Uhr kurzzeitig für wenige Sekunden auf Grund einer Änderung im Routing unterbrochen.

Betroffen waren Kunden, deren primäre Anbindung über eine VPN-Verbindung zur NGN-Connect-Plattform der G-FIT erfolgt. Kunden mit Festverbindungen waren von dieser Störung nicht betroffen.

Aktuell können wir keine weiteren Beeinträchtigungen feststellen. Wir stehen in engem Austausch mit unserem Vorlieferanten und überwachen die Situation weiterhin.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter support@voice.g-fit.de zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr G-FIT NOC
Posted Feb 14, 2026 - 19:30 CET