Servicebeeinträchtigung während der heutigen Wartungsarbeiten
Incident Report for G-FIT
Resolved
Sehr geehrter G-FIT Kunde,

bei den heutigen Wartungsarbeiten kam es unerwartet zu einer schwerwiegenden Beeinträchtigung des Voice Backbones, insbesondere der Kundenanbindung und der Internetzuführung (eingeschlossen VPN Backup). Dies führte zu einer Beeinträchtigung des Voice-Services.
Zum Abschluss des Wartungszeitfensters war der Service wieder vollständig wiederhergestellt.

Aktuell befinden wir uns noch in der detaillierten Analyse der Vorgänge und werden die Ergebnisse daraus in die Serie der anstehenden Wartungsarbeiten enfliesen lassen. Hierüber werden wir nochmals gesondert Informieren.

Wir danke für Ihr Verständnis und stehen Ihnen natürlich gerne für Fragen zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr G-FIT NOC
Posted Jan 04, 2024 - 13:55 CET
This incident affected: Telefonie and Voice-Netz DNS/NTP-Server.