G-FIT Status

All Systems Operational

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.

Telefonie Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

IP-Transit Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Provisionierung/APIs Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

E-Mail Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Voice-Netz DNS/NTP-Server Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Sonstiges Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Scheduled Maintenance

[GFIT#25032014019] Ankündigung Wartungsarbeiten am 09.04.2025 Apr `9`, `2025` `02:00`-`04:00` CEST

Sehr geehrter G-FIT Kunde,

hiermit möchten wir Sie über die Durchführung von Wartungsarbeiten an unseren Systemkomponenten informieren.

Art/Schwere:
- [] ausfallfrei geplant
- [x] kurzzeitiger Ausfall ohne große Servicebeeinträchtigung
- [ ] Ausfall - empfohlen: ggf. Kunden informieren

Datum: 09.04.2025
Zeitfenster: 02:00 - 04:00 Uhr

Art/Details der Arbeiten: Firmwareupdate an unserem Edge-Router

Es ist dabei mit folgenden Beeinträchtigungen zu rechnen: Ausfall Ihrer NGN-Connect Fest-/VPN-Verbindungen für 30 Minuten.
In diesem Zeitraum wird der NGN Voice Traffic über Ihre sekundäre Fest-/VPN-Verbindung geroutet.
Es kann während der Umschaltzeit zum Verlust von wenigen Paketen kommen.

Wir sind bemüht die Ausfälle so kurz wie möglich zu halten und bedanken uns für Ihr Verständnis.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne über support@voice.g-fit.de zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr G-FIT NOC
Posted on Mar 20, 2025 - 13:49 CET

[GFIT#25032014027] Ankündigung Wartungsarbeiten am 16.04.2025 Apr `16`, `2025` `02:00`-`04:00` CEST

Sehr geehrter G-FIT Kunde,

hiermit möchten wir Sie über die Durchführung von Wartungsarbeiten an unseren Systemkomponenten informieren.

Art/Schwere:
- [] ausfallfrei geplant
- [x] kurzzeitiger Ausfall ohne große Servicebeeinträchtigung
- [ ] Ausfall - empfohlen: ggf. Kunden informieren

Datum: 16.04.2025
Zeitfenster: 02:00 - 04:00 Uhr

Art/Details der Arbeiten: Firmwareupdate an unserem Edge-Router

Es ist dabei mit folgenden Beeinträchtigungen zu rechnen: Ausfall Ihrer NGN-Connect Fest-/VPN-Verbindungen für 30 Minuten.
In diesem Zeitraum wird der NGN Voice Traffic über Ihre sekundäre Fest-/VPN-Verbindung geroutet.
Es kann während der Umschaltzeit zum Verlust von wenigen Paketen kommen.

Wir sind bemüht die Ausfälle so kurz wie möglich zu halten und bedanken uns für Ihr Verständnis.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne über support@voice.g-fit.de zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr G-FIT NOC
Posted on Mar 20, 2025 - 13:55 CET

Past Incidents

Mar 31, 2025

No incidents reported today.

Mar 30, 2025

No incidents reported.

Mar 29, 2025

No incidents reported.

Mar 28, 2025

No incidents reported.

Mar 27, 2025

No incidents reported.

Mar 26, 2025

No incidents reported.

Mar 25, 2025

[GFIT#25032410233] Änderung bei Anzeige der letzten Gespräche bei Abfrage via XML-RPC Schnittstelle

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 25, 19:30 CET

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 25, 19:00 CET

Scheduled - Sehr geehrter G-FIT Kunde,

im Rahmen der Umstellung Voice-Plattform kann es bei der Anzeige der letzten Gespräche zu
einer Rufnummer (Funktion Nummer 10 im Java XML-RPC Client zu nachfolgender Beeinträchtigung kommen.

Zukünftig werden die Call Detail Records (CDRs) sowohl von der alten aus auch von der neuen Voice-Plattform erfasst und in der bekannten Liste zusammen ausgegeben. In der Übergangszeit bis zur Abschaltung der alten Plattform werden Gespäche doppelt ausgegeben, wenn sowohl die alte als auch die neue Voice-Plattform am Rufaufbau beteiligt sind.
Dabei können Startzeitpunkt und Dauer geringfügig divergieren.

Außerdem ergeben sich dauerhaft folgende Änderungen in der Ausgabe:
- Der Release Cause wurde bisher als zweistellige Hexzahl ausgegeben (z.
B. x10 für Normal Call Clearing) und bezog sich auf ISDN (genauer
Q.850). Auf der neuen Vermittlungsplattform werden die Relase Causes als
dreistellige Dezimalzahlen ausgegeben und beziehen sich auf SIP Return
Codes. Eine erfolgreiche SIP Kommunikation ist z. B. als 200 (OK) zu
erkennen, Fehler sind im allgemeinen als Codes ab 400 eingetragen.
- Der "Aufleger" wird nicht mehr erfasst und ist in den CDRs nicht mehr
gefüllt.

Bitte beachten Sie, dass der Live-Betrieb dadurch in keiner Weise beeinträchtigt wird.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne über support@voice.g-fit.de zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr G-FIT NOC
Mar 24, 16:13 CET

[GFIT#25030410269] Ankündigung Wartungsarbeiten am 26.03.2025

Completed - Sehr geehrter G-FIT Kunde,

wir müssen leider die Wartungsarbeiten auf einen unbestimmten Termin verschieben.

Wir werden den neuen Termin wieder über unsere Statuspage kommunizieren.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne über support@voice.g-fit.de zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr G-FIT NOC
Mar 25, 15:10 CET

Scheduled - Sehr geehrter G-FIT Kunde,

hiermit möchten wir Sie über die Durchführung von Wartungsarbeiten an unseren Systemkomponenten informieren.

Art/Schwere:
- [x] ausfallfrei geplant
- [ ] kurzzeitiger Ausfall ohne große Servicebeeinträchtigung
- [ ] Ausfall - empfohlen: ggf. Kunden informieren

Datum: 26.03.2025
Zeitfenster: 02:00 - 04:00 Uhr

Art/Details der Arbeiten: Update der Virtualisierungsplattform des G-FIT Voice Softswitch

Es ist dabei mit folgenden Beeinträchtigungen zu rechnen: -/-

Wir sind bemüht die Ausfälle so kurz wie möglich zu halten und bedanken uns für Ihr Verständnis.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne über support@voice.g-fit.de zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr G-FIT NOC
Mar 5, 12:56 CET

Mar 24, 2025

No incidents reported.

Mar 23, 2025

No incidents reported.

Mar 22, 2025

No incidents reported.

Mar 21, 2025

No incidents reported.

Mar 20, 2025

No incidents reported.

Mar 19, 2025

[GFIT#25031911878] Störung im G-FIT NGN-Netz

Resolved - Wir schließen den Incident hiermit ab.
Mar 19, 16:38 CET

Monitoring - Sehr geehrter G‑FIT-Kunde,

wir können keine Beinträchtigungen mehr bei uns im NGN-Netz feststellen.

Wir werden das Thema aber weiterhin verfolgen.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter support@voice.g-fit.de zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr G‑FIT NOC
Mar 19, 14:45 CET

Identified - Sehr geehrter G‑FIT-Kunde,

das Problem wurde identifiziert.

Aufgrund einer Überlastung eines unserer zentralen Router im G‑FIT NGN‑Netz kam es zu einem kurzfristigen Ausfall der Funktionalität.

Zur Klärung und nachhaltigen Behebung der Ursache wurde ein Ticket bei unserem Lieferanten und Servicepartner eröffnet.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter support@voice.g-fit.de zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr G‑FIT NOC
Mar 19, 14:00 CET

Investigating - Sehr geehrter G‑FIT-Kunde,

aktuell kommt es im G‑FIT NGN‑Netz zu Problemen. Betroffen sind dabei Ihre NGN Connect‑Anbindungen. Es kam zu einem kurzen Ausfall der BGP‑Session sowohl bei den Festverbindungen als auch bei den VPN‑Backup‑Verbindungen.

Wir konnten die Verbindungen mittlerweile wieder vollständig herstellen.

Sobald uns die Ursache und weitere Erkenntnisse vorliegen, informieren wir Sie umgehend.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter support@voice.g-fit.de zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr G‑FIT NOC
Mar 19, 13:46 CET

Mar 18, 2025

No incidents reported.

Mar 17, 2025

No incidents reported.

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[GFIT#25032014027] Ankündigung Wartungsarbeiten am 16.04.2025 Apr `16`, `2025` `02:00`-`04:00` CEST