All Systems Operational

Telefonie Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
IP-Transit Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Provisionierung/APIs Operational
90 days ago
99.96 % uptime
Today
E-Mail Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Voice-Netz DNS/NTP-Server Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Sonstiges Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

Scheduled Maintenance

[GFIT#26011610191] Ankündigung Wartungsarbeiten am 14.02.2026 Feb 14, 2026 20:00 - Feb 15, 2026 00:00 CET

Sehr geehrter G-FIT Kunde,

hiermit möchten wir Sie über die Durchführung von Wartungsarbeiten an unseren Systemkomponenten informieren.

Art/Schwere:
- [ ] ausfallfrei geplant
- [X] kurzzeitiger Ausfall ohne große Servicebeeinträchtigung
- [ ] Ausfall - empfohlen: ggf. Kunden informieren

Datum: 14.02.2026
Zeitfenster: 20:00 - 24:00 Uhr

Art/Details der Arbeiten: Migration auf neue Firewall-Plattform durch Vorlieferanten

Es ist dabei mit folgenden Beeinträchtigungen zu rechnen:
- XML-RPC Schnittstelle der Provisionierung steht für wenige Minuten nicht zur Verfügung
- Rest-API der Provisionierung steht für wenige Minuten nicht zur Verfügung
- Mögliche Verzögerungen im Rufaufbau

Wir sind bemüht die Ausfälle so kurz wie möglich zu halten und bedanken uns für Ihr Verständnis.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne über support@voice.g-fit.de zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr G-FIT NOC

Posted on Jan 16, 2026 - 13:02 CET
Jan 20, 2026
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jan 20, 02:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jan 20, 01:00 CET
Scheduled - Sehr geehrter G-FIT Kunde,

hiermit möchten wir Sie über die Durchführung von Wartungsarbeiten an unseren Systemkomponenten informieren.

Art/Schwere:
- [] ausfallfrei geplant
- [x] kurzzeitiger Ausfall ohne große Servicebeeinträchtigung
- [ ] Ausfall - empfohlen: ggf. Kunden informieren

Datum: 20.01.2026
Zeitfenster: 01:00 - 02:00 Uhr

Art/Details der Arbeiten: Switchover von Softswitch Plattform

Es ist dabei mit folgenden Beeinträchtigungen zu rechnen: Verzögerung von wenigen Sekunden während des Switchover bei Anrufaufbau

Wir sind bemüht die Ausfälle so kurz wie möglich zu halten und bedanken uns für Ihr Verständnis.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne über support@voice.g-fit.de zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr G-FIT NOC

Jan 19, 17:36 CET
Jan 19, 2026

No incidents reported.

Jan 18, 2026

No incidents reported.

Jan 17, 2026
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jan 17, 16:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jan 17, 05:00 CET
Scheduled - Sehr geehrter G-FIT Kunde,

hiermit möchten wir Sie über die Durchführung von Wartungsarbeiten an unseren Systemkomponenten informieren.

Art/Schwere:
- [ ] ausfallfrei geplant
- [x] kurzzeitiger Ausfall ohne Servicebeeinträchtigung
- [ ] Ausfall - empfohlen: ggf. Kunden informieren

Datum: 17.01.2026
Zeitfenster: 05:00 - 16:00 Uhr

Art/Details der Arbeiten: Unser Ticketsystem wir durch unseren Systemlieferanten auf eine neue Plattform umgezogen.

Es ist dabei mit folgenden Beeinträchtigungen zu rechnen: Das Ticketsystem steht während dieses Zeitraum nur sporadisch zur Verfügung. Wir sind in dringenden Fällen telefonisch für Sie erreichbar.

Wir sind bemüht die Ausfälle so kurz wie möglich zu halten und bedanken uns für Ihr Verständnis.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne über support@voice.g-fit.de zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr G-FIT NOC

Jan 15, 16:18 CET
Jan 16, 2026

No incidents reported.

Jan 15, 2026
Resolved - Aktuell können keinerlei Beeinträchtigungen mehr festgestellt werden.
Der Incident wird hiermit geschlossen.

Unabhängig davon stehen wir weiterhin in engem Austausch mit dem Hersteller, um eine nachhaltige und dauerhafte Lösung zu erarbeiten.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter support@voice.g-fit.de zur Verfügung.

Jan 15, 14:19 CET
Monitoring - Der Betrieb ist derzeit stabil, es sind keine Beeinträchtigungen erkennbar.

Das Monitoring läuft weiterhin.

Jan 15, 13:26 CET
Identified - Wir konnten die Ursache des Vorfalls auf eine fehlerhafte Komponente unseres Softswitches zurückführen.

Der Fehler wurde vom System automatisch erkannt, sodass unmittelbar ein automatisches Failover auf die redundant ausgelegte Komponente erfolgte. Während der Umschaltzeit kam es zu der kurzfristigen Störung.

Aktuell stehen wir mit dem Hersteller in engem Austausch, um eine nachhaltige und dauerhafte Lösung für das Problem zu erarbeiten.

Jan 15, 11:32 CET
Investigating - Sehr geehrter G-FIT Kunde,

wir möchten Sie darüber informieren, dass es am 15.01.2025 in der Zeit von 10:24 bis 10:25 Uhr zu einer kurzzeitigen Störung der G-FIT-NGN-Plattform gekommen ist.

In diesem Zeitraum konnte es zu Beeinträchtigungen beim Rufaufbau einzelner Calls kommen.

Derzeit analysieren wir die Ursache der Störung und halten Sie selbstverständlich über weitere Erkenntnisse auf dem Laufenden.

Aktuell liegen keine weiteren Beeinträchtigungen vor.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne über support@voice.g-fit.de zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr G-FIT NOC

Jan 15, 10:57 CET
Jan 14, 2026

No incidents reported.

Jan 13, 2026

No incidents reported.

Jan 12, 2026

No incidents reported.

Jan 11, 2026

No incidents reported.

Jan 10, 2026

No incidents reported.

Jan 9, 2026

No incidents reported.

Jan 8, 2026

No incidents reported.

Jan 7, 2026

No incidents reported.

Jan 6, 2026

No incidents reported.