Monitoring - Die Störung konnte am gestrigen Abend durch den Hersteller erfolgreich mitigiert werden.
Im Zeitraum vom 20.05.2025, ca. 17:21 bis 17:57 Uhr, kam es zu Beeinträchtigungen beim Rufaufbau. Anrufe liefen in einen Timeout, und eingehende SIP-Registrierungen wurden nicht bzw. nur unregelmäßig beantwortet.
Aktuell bestehen keine Einschränkungen.
Die Systemfunktionalität wird weiterhin von uns überwacht.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
May 21, 2025 - 07:18 CEST
Im Zeitraum vom 20.05.2025, ca. 17:21 bis 17:57 Uhr, kam es zu Beeinträchtigungen beim Rufaufbau. Anrufe liefen in einen Timeout, und eingehende SIP-Registrierungen wurden nicht bzw. nur unregelmäßig beantwortet.
Aktuell bestehen keine Einschränkungen.
Die Systemfunktionalität wird weiterhin von uns überwacht.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
May 21, 2025 - 07:18 CEST
Investigating - Aktuell kommt es erneut zu Beeinträchtigungen im Bereich der IP-Telefonie. Betroffen sind insbesondere SIP-Registrierungen sowie der Rufaufbau, bei denen es vermehrt zu Timeouts kommt.
Der Hersteller wurde über die Störung informiert und arbeitet derzeit mit hoher Priorität an der Identifizierung und Behebung der Ursache.
May 20, 2025 - 18:00 CEST
Der Hersteller wurde über die Störung informiert und arbeitet derzeit mit hoher Priorität an der Identifizierung und Behebung der Ursache.
May 20, 2025 - 18:00 CEST
Monitoring - Am Vormittag konnte der Hersteller durch gezielte Maßnahmen die Funktionalität des Systems wiederherstellen. Seit 10:28 Uhr können wir keine Beeinträchtigungen mehr feststellen.
Seitens unseres Hauses wurde das Problem erneut eskaliert. In diesem Zusammenhang haben bereits Gespräche mit dem Systemlieferanten stattgefunden, mit dem Ziel, präventive Maßnahmen zur Vermeidung zukünftiger Störungen zu definieren und eine nachhaltige Stabilität der Plattform sicherzustellen.
Die Systemstabilität wird von uns weiterhin überwacht.
May 20, 2025 - 15:10 CEST
Seitens unseres Hauses wurde das Problem erneut eskaliert. In diesem Zusammenhang haben bereits Gespräche mit dem Systemlieferanten stattgefunden, mit dem Ziel, präventive Maßnahmen zur Vermeidung zukünftiger Störungen zu definieren und eine nachhaltige Stabilität der Plattform sicherzustellen.
Die Systemstabilität wird von uns weiterhin überwacht.
May 20, 2025 - 15:10 CEST
Investigating - Wir sehen aktuell wieder Probleme durch fehlerhaften Rufaufbau. Wir arbeiten zusammen mit dem Hersteller bereits an einer Lösung.
May 20, 2025 - 07:38 CEST
May 20, 2025 - 07:38 CEST
Monitoring - Das Problem konnte vom Hersteller um 09:07 Uhr identifiziert und behoben werden.
Aktuell arbeiten wir weiterhin aktiv daran, die Systeme in einen nachhaltig stabilen Zustand zu überführen.
Wir beobachten die Situation sehr genau und setzen alle notwendigen Maßnahmen um, um die Stabilität weiter abzusichern.
May 14, 2025 - 10:50 CEST
Aktuell arbeiten wir weiterhin aktiv daran, die Systeme in einen nachhaltig stabilen Zustand zu überführen.
Wir beobachten die Situation sehr genau und setzen alle notwendigen Maßnahmen um, um die Stabilität weiter abzusichern.
May 14, 2025 - 10:50 CEST
Identified - Der Service wurde wiederhergestellt. Vereinzelt kann es noch zu Problemen beim Rufaufbau kommen, wir sind dabei diese Fälle zu beheben.
May 14, 2025 - 09:58 CEST
May 14, 2025 - 09:58 CEST
Investigating - Aktuell liegen leider erneut Servicenbeeinträchtigungen beim Call-Aufbau vor. Der Hersteller, sowie Systemlieferant sind informiert.
Wir arbeiten mit Hochdruck an der Wiederherstellung des Services.
May 14, 2025 - 08:22 CEST
Wir arbeiten mit Hochdruck an der Wiederherstellung des Services.
May 14, 2025 - 08:22 CEST
Update - Wir konnten bisher keine weitere Ausfälle identifizieren und haben mit dem Hersteller nun erste konkrete Maßnahmen abgesprochen.
Diese werden wir in den angekündigten Wartungsarbeiten heute um 23:00 Uhr umsetzen.
Apr 30, 2025 - 14:39 CEST
Diese werden wir in den angekündigten Wartungsarbeiten heute um 23:00 Uhr umsetzen.
Apr 30, 2025 - 14:39 CEST
Monitoring - Seit 28.04.2025, 12:51 CEST steht die Telefonie wieder ohne Einschränkungen zur Verfügung.
Die Störung konnte gemeinsam mit unserem Hersteller behoben werden.
Aktuell arbeiten wir weiterhin aktiv daran, die Systeme in einen nachhaltig stabilen Zustand zu überführen.
Wir beobachten die Situation sehr genau und setzen alle notwendigen Maßnahmen um, um die Stabilität weiter abzusichern.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Apr 28, 2025 - 13:09 CEST
Die Störung konnte gemeinsam mit unserem Hersteller behoben werden.
Aktuell arbeiten wir weiterhin aktiv daran, die Systeme in einen nachhaltig stabilen Zustand zu überführen.
Wir beobachten die Situation sehr genau und setzen alle notwendigen Maßnahmen um, um die Stabilität weiter abzusichern.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Apr 28, 2025 - 13:09 CEST
Identified - Das Problem ist wieder aufgetaucht, wir sind zusammen mit dem Herstellen mit Hochdruck an der Wiederherstellung eines störungsfreien Betriebs.
Apr 28, 2025 - 12:27 CEST
Apr 28, 2025 - 12:27 CEST
Update - Wir konnten gemeinsam mit unserem Hersteller die Ursache identifizieren und beheben. Wir beobachten die Situation in den nächsten Stunden weiterhin sehr genau.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Apr 26, 2025 - 12:15 CEST
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Apr 26, 2025 - 12:15 CEST
Monitoring - Wir konnten gemeinsam mit unserem Hersteller die Ursache identifizieren und beheben. Wir beobachten die Situation in den nächsten Stunden weiterhin sehr genau.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Apr 26, 2025 - 12:05 CEST
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Apr 26, 2025 - 12:05 CEST
Identified - Derzeit ist die telefonische Erreichbarkeit – sowohl eingehend als auch ausgehend – nur stark eingeschränkt möglich. Oftmals ist ein wiederholtes Wählen notwendig.
Wir konnten die Störung auf unsere Vermittlungsstelle eingrenzen. Der Hersteller wurde bereits informiert, und gemeinsam arbeiten wir an einer schnellen Lösung.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Apr 26, 2025 - 07:13 CEST
Wir konnten die Störung auf unsere Vermittlungsstelle eingrenzen. Der Hersteller wurde bereits informiert, und gemeinsam arbeiten wir an einer schnellen Lösung.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Apr 26, 2025 - 07:13 CEST
Investigating - Wir habe eine Störung im Bereich Telefonie festgestellt. Wir prüfen derzeit die Auswirkungen.
Apr 26, 2025 - 06:23 CEST
Apr 26, 2025 - 06:23 CEST
Telefonie
Operational
IP-Transit
Operational
Provisionierung/APIs
Operational
E-Mail
?
Operational
Voice-Netz DNS/NTP-Server
Operational
Sonstiges
?
Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.